A EQI é uma empresa de investimentos parceira do BTG Pactual, o maior banco de investimento da América Latina.
Eles trabalharam em parceria com a Cheesecake Labs para desenvolver um novo aplicativo de investimento para Android e iOS.
O Desafio.
Antes do app, todos os processos dependiam do assessor de investimentos, com comunicações por telefone e e-mail. Por isso, a EQI queria se modernizar e oferecer uma experiência melhor aos seus clientes.
Eles nos procuraram para criar um aplicativo que facilitasse o gerenciamento de carteiras de investimentos pelos clientes. Decidimos ir para uma solução cross-platform usando React Native para iOS e Android.
Experiência de Usuário.
A EQI tinha como prioridade garantir a adoção do app e o engajamento dos usuários. Portanto, focamos estrategicamente apenas nas funcionalidades mais valiosas, projetando uma experiência com números e gráficos fáceis de analisar.
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Design Visual.
Para transmitir confiança, a EQI queria uma aparência moderna, mas também apropriada para adultos que não estão familiarizados com aplicações mobile. Criamos um sistema de Design completo do zero com componentização e um guia de estilo consistente.
Pagamentos.
Desenvolvemos diversas soluções para facilitar o pagamento dos aportes mensais e reduzir o churn. O usuário pode visualizar a lista de pagamentos clicando no menu ou dentro de um investimento específico. Também adicionamos notificações push, para que o aplicativo sempre lembre de pagar novamente.
Simulação de Investimento.
Para recomendar o melhor investimento com base em cada perfil, nossos engenheiros mobile criaram um gráfico interativo fácil de usar, com perguntas dinâmicas na mesma tela.
Objetivos.
Para aumentar o envolvimento do cliente no aplicativo, permitimos a eles vincularem metas a sonhos pessoais. Dessa forma, cada sonho pode ter uma porcentagem diferente dos seus ativos.
Iteração.
Desde o primeiro dia, sabíamos que este MVP seria apenas o começo. Na primeira etapa, o foco foi reduzir o churn dos clientes atuais. Na segunda etapa, o foco foi conquistar novos clientes e reduzir o CAC. Para facilitar essa evolução, desenvolvemos módulos e componentes reutilizáveis.
“O maior impacto foi a velocidade com que ajudaram a entregar o que nosso cliente desejava.
Felipe Talhari
Co-fundador da EQI Investimentos
Resultados.
Adquirida pelo BTG Pactual, maior banco de investimento da América Latina.
+1k de usuários no primeiro mês e classificação de 4,6 no Google Play.
MVP lançado e validado. Agora estamos apoiando eles com uma Equipe Dedicada.
